Chaudière murale (gaz)
Publié le 10 juin 2009
La marque Atlantic a historiquement fait le choix de commercialiser ses solutions par le biais d’installateurs qui réalisent les travaux pour le compte des particuliers. Cette collaboration exclusive avec les installateurs a fait le succès d’Atlantic et reste sa ligne directrice, mais la marque a décidé de communiquer aussi vers les particuliers, qui sont aujourd’hui de plus en plus impliqués dans le choix des équipements de confort thermique, pour les aider à mieux comprendre les solutions qu’elle propose et les orienter vers les bons installateurs.
Pour se faire connaître du grand public la marque Atlantic a lancé une campagne Radio sur des stations de 1er plan : RTL, RMC et RTL2. Charlotte de Turckheim devient la voix de la marque en radio. Outre sa notoriété et ses talents de comédienne, c’est surtout le côté très accessible de sa personnalité qui a largement guidé le choix de la marque Atlantic. Charlotte de Turckheim est en effet une personnalité que l’on imagine facilement être confrontée aux problématiques de confort thermique de Mr ToutLeMonde.
Les messages diffusés en radio sont des dialogues entre Charlotte de Turckheim et un installateur Atlantic. Charlotte de Turckheim profite de la présence de l’installateur qui termine des travaux chez elle, pour le questionner avec humour sur les besoins spécifiques de gens de son entourage. L’installateur lui répond en mettant en avant une solution Atlantic, illustrant ainsi la capacité de la marque à répondre à des besoins très différents.
Ces messages radio renvoient les particuliers vers le site atlantic.fr. Le site atlantic.fr est au cœur du dispositif de communication de la marque. L’ambition du site web est d’être un véritable guide pour assister les consommateurs dans leurs choix, riche en informations « accessibles » et en conseils. Au-delà de cela, ce site web permet aux particuliers d’être contacté par les installateurs partenaires de la marque, afin de réaliser leurs travaux. Pour plus de facilité le site propose aux particuliers de remplir un formulaire récapitulant leurs besoins et leurs coordonnées. Le formulaire est envoyé automatiquement à l’installateur le mieux qualifié, en fonction du type de solutions et de la localisation géographique du particulier. L’installateur prendre contact dès que possible avec le particulier.
La marque Atlantic met donc tout en œuvre pour que soit installé au plus vite « Votre solution de confort thermique ».
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