Vous pouvez réaliser certaines vérifications par vous-même, tandis que d'autres nécessitent l'intervention d’un professionnel qualifié. Comme pour un véhicule, un entretien bien effectué et bien suivi vous évitera des pannes coûteuses et contribuera à un environnement domestique plus sûr et économique.
N'oubliez pas : l’entretien des pompes à chaleur et chaudières doit-être réalisé par un professionnel pour respecter la législation et garantir votre sécurité.
Comment entretenir ma chaudière ?
Chaque année en France, 1 300 cas d’intoxication au monoxyde de carbone (CO) sont recensés, causant le décès d’une centaine de personnes. L'une des principales causes d’intoxication au monoxyde de carbone est le défaut d'entretien des appareils de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire. Pour garantir votre sécurité et celle de vos proches, le décret n°2009-649, adopté en juin 2009, impose un entretien annuel obligatoire de votre chaudière. Non seulement cet entretien permet de prévenir les risques liés au monoxyde de carbone, mais un entretien régulier prolongera aussi la durée de vie de votre chaudière, limitera ses émissions de CO2 et réduira vos consommations d’énergie.
L’entretien annuel de ma chaudière :
L'entretien de votre chaudière, qu’elle fonctionne au gaz ou au fioul, doit être effectué par un chauffagiste qualifié une fois par an. Au cours de cette visite, il effectuera plusieurs vérifications essentielles pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre appareil.
Pour vous préparer au mieux à cette visite, voici les tâches à réaliser par le professionnel :
- Nettoyage du corps de chauffe
- Démontage, nettoyage et réglage du brûleur et de la veilleuse (si nécessaire)
- Vérification du bon fonctionnement de la pompe
- Contrôle du système de régulation interne
- Vérification des pièces de sécurité
- Mesure et ajustement du débit de gaz (si nécessaire)
- Mesure de la température de l’eau chaude sanitaire
- Contrôle du vase d'expansion (il peut être regonflé si nécessaire)
- Vérification de l'étanchéité des circuits (gaz, fioul et eau)
- Mesure du taux de monoxyde de carbone dans l'air ambiant
À l’issue de l’intervention, le chauffagiste vous remettra une attestation d’entretien, à conserver pendant deux ans que vous soyez propriétaire ou locataire. Ce document est très important, notamment en cas de sinistre, car votre assurance pourrait vous le demander.
Besoin d’un contrat de maintenance ? Atlantic vous accompagne dans la recherche d’un professionnel qualifié grâce à la plateforme en ligne « Mon Installateur », où plus de 3 200 professionnels recommandés par notre marque sont disponibles partout en France.
Si vous êtes locataire, le contrat de maintenance est à votre charge. En effet, c'est la personne qui utilise la chaudière qui est responsable de son entretien, à travers un contrat de maintenance avec un installateur qualifié.
Ce que je peux vérifier moi-même sur ma chaudière :
En plus de l'entretien annuel, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples tout au long de l'année pour éviter des pannes :
Vérifications régulières :
- Contrôlez les alentours de la chaudière pour détecter d’éventuelles fuites.
- Assurez-vous que rien n'obstrue votre appareil.
- Vérifiez la pression de la chaudière (généralement entre 1 et 2 bars).
- Contrôlez le boîtier de commande pour identifier d'éventuels codes d'erreur.
- Soyez attentif aux bruits ou vibrations inhabituels.
- Assurez-vous que la sortie d’air n’est pas bloquée par des débris ou de la neige.
Prévention du monoxyde de carbone, pour minimiser les risques liés au CO :
- Aérez régulièrement votre logement.
- Vérifiez que les entrées d’air ne sont pas bouchées.
- Suivez les consignes d’utilisation de votre chaudière.
N'oubliez pas que ces vérifications ne remplacent en aucun cas l’entretien annuel obligatoire réalisé par un professionnel.
Le contrôle annuel par un chauffagiste et un suivi régulier de votre part, vous permettront de maintenir votre chaudière en bon état de de prolonger ses performances. Vous éviterez ainsi toute mauvaise surprise, tant en termes de sécurité que de consommation d'énergie.
Bon à savoir :
En cas de soupçon d’une intoxication au monoxyde de carbone ou si votre détecteur de CO se déclenche, vous devez adopter les gestes suivants :
- Aérez immédiatement votre logement.
- Éteignez les appareils de combustion (si possible).
- Sortez de chez vous.
- Contactez les secours : 112, 18 (Pompiers), ou 15 (Samu).
- Ne réintégrez pas votre logement avant l'intervention d'un professionnel.
Pour en savoir plus sur l’entretien de votre chaudière (gaz ou fioul) Atlantic, consultez notre guide dédié.
Comment entretenir une pompe à chaleur ?
Une pompe à chaleur Atlantic bien entretenue peut fonctionner entre 15 et 20 ans ! Pour garantir cette longévité, son entretien est essentiel. La pompe à chaleur (air / eau, eau / eau et air/air) favorise le confort tout au long de l’année, mais comme pour tout produit thermique, elle reste complexe et un entretien correctement effectué est indispensable. Depuis le décret n°2020-912 de juillet 2020, l’entretien d’une pompe à chaleur (de 4 à 70 kW) doit être réalisé tous les deux ans par un professionnel.
Attention. Si votre pompe à chaleur utilise du R410, son entretien doit être effectué chaque année par un professionnel.
L’entretien de ma pompe à chaleur par un professionnel :
Au cours de cette visite de contrôle, le professionnel doit réaliser différentes manipulations pour vérifier le bon fonctionnement du système de votre équipement. Il vérifiera donc plusieurs éléments clés :
- L'étanchéité du circuit de fluide frigorigène (un certificat est obligatoire).
- L’état des connexions électriques.
- Les performances générales de l’installation.
- Les réglages et le bon fonctionnement du système.
- Le nettoyage des pièces (compresseur, etc.) et le remplacement des pièces d’usure.
À la fin de l’entretien, l’installateur vous remettra une attestation sous les 15 jours suivant son intervention. Ce document est à conserver pendant deux ans (que vous soyez locataire ou propriétaire) pour vous protéger en cas de sinistre notamment.
Besoin d’un contrat de maintenance ? Retrouvez en un clic, plus de 3 200 professionnels recommandés par Atlantic et présents dans la toute la France sur notre plateforme « Mon Installateur » pour assurer l’entretien de votre pompe à chaleur (air/air, air/eau et eau/eau).
Si vous êtes locataire, le contrat de maintenance est à votre charge. En effet, c'est la personne qui utilise la pompe à chaleur qui est responsable de son entretien, à travers un contrat de maintenance avec un installateur qualifié.
Ce que je peux faire moi-même sur ma pompe à chaleur :
En parallèle, vous pouvez vous aussi entretenir tout au long de l’année votre pompe à chaleur par des gestes simples et rapides. Voici une liste de ce que vous pouvez faire :
- Enlever les feuilles mortes et débris autour de l’unité extérieure.
- Dégivrer l'unité extérieure en hiver.
- Dépoussiérer régulièrement les unités intérieure et extérieure.
- Contrôler l’absence de code d’erreur sur le boîtier de commande.
- Changer ou nettoyer les filtres si vous avez une pompe à chaleur air/air.
À gauche : l'unité d'une pompe à chaleur obstruée par des feuilles mortes, et à droite : givrée.
Ces actions, bien que simples, peuvent aider à prolonger la durée de vie de votre équipement.
Pour aller plus loin, vous pouvez consulter notre guide d’entretien dédié à la pompe à chaleur air/eau, le guide d’entretien pour les pompes à chaleur air/air ainsi que différentes FAQ et vidéos YouTube.
Veuillez noter que ces conseils d’entretien ne remplacent en aucun cas l’entretien obligatoire réalisé par votre professionnel qualifié. Si vous cherchez un professionnel, rendez-vous sur le site « Mon Installateur » pour trouver un installateur qualifié proche de chez vous.
Comment entretenir mon chauffe-eau thermodynamique ?
Un chauffe-eau thermodynamique Atlantic, bien entretenu, peut durer entre 15 et 20 ans. D’ailleurs, entretenir correctement son appareil est la clé pour bénéficier d’un confort optimal plus longtemps et en toute sécurité ! Or, encore aujourd’hui, de nombreux chauffe-eaux thermodynamiques mal entretenus voient leurs performances baisser de manière prématurée, entraînant l’apparition de pannes.
Bon à savoir :
Les pannes les plus courantes liées au manque d’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique incluent :
- Une pression faible dans le circuit réfrigérant due à l’encrassement des grilles, de l’évaporateur ou bien encore des gaines, ces dernières peuvent-être aussi bouchées.
- Des ventilateurs moins performants et des valeurs de sondes erronées.
- Des accumulations de calcaire.
L’ensemble de ces pannes sont liées à un mauvais entretien entraînant une baisse du rendement de la pompe à chaleur et sollicite davantage l’utilisation de l’appoint électrique.
Ce que je peux vérifier moi-même sur mon chauffe-eau thermodynamique :
Bien que l'entretien d'un chauffe-eau thermodynamique ne soit pas obligatoire , nous vous conseillons de réaliser tout au long de l’année plusieurs vérifications simples et rapides pour assurer le maintien de ses performances.
Voici les quelques gestes simples que vous pouvez faire :
- Vérifications mensuelles :
- Manipulez le groupe de sécurité une à deux fois par mois.
- Contrôlez l’absence de fuite et de message d'erreur sur le boîtier de commande.
- Assurez-vous du bon écoulement des condensats pendant lorsque l’appareil fonctionne
- Vérifiez l’étanchéité des raccordements.
- Assurez-vous que le volume « libre » autour de l’appareil soit toujours respecté, rien ne doit se trouver autour de ce dernier. Veillez également à ce qu’aucun objet ne soit posé sur le dessus de l’appareil et ne risque de tomber.
- Vérification annuelle :
- Nettoyez les entrées et sorties d’air.
Même si le décret n°2020-928 ne rend pas obligatoire l’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique, nous vous conseillons de le faire contrôler par un chauffagiste qualifié tous les deux ans pour éviter les mauvaises surprises, comme une douche froide en plein milieu de l’hiver...
L’entretien de mon chauffe-eau thermodynamique par un professionnel :
Lors de l’entretien biannuel, le chauffagiste procédera à des vérifications plus poussées :
- La vidange et le détartrage de la cuve.
- Le contrôle et nettoyage de l’évaporateur ainsi que du bac d’évacuation des condensats.
- La vérification de l’absence de fuites du circuit réfrigérant et des pièces à remplacer si nécessaire.
- Pour les produits gainés, la vérification du bon état des gaines (non bouchées et non encrassées)
Cet entretien vous permettra d’éviter une surconsommation électrique liée à une perte de rendement de la pompe à chaleur et à une sollicitation de la chauffe en appoint électrique
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Si vous êtes locataire, le contrat de maintenance est à votre charge. En effet, c'est la personne qui utilise le chauffe-eau thermodynamique est responsable de son entretien, à travers un contrat de maintenance avec un installateur qualifié.
Comment entretenir un chauffe-eau électrique ?
Bonne nouvelle : l'entretien d’un chauffe-eau électrique est simple à réaliser ! Cependant, ne pas entretenir votre appareil peut entraîner une perte de performance, une augmentation de la consommation d’électricité, des pannes ou encore des fuites. Un entretien régulier assure le bon fonctionnement et peut prolonger, de plusieurs années, la durée de vie de votre chauffe-eau Atlantic, tout en maintenant un confort optimal toute l’année.
Pourquoi entretenir mon chauffe-eau électrique ?
En cas de mauvais entretien, les risques pour votre chauffe-eau électrique sont nombreux :
- Consommer plus d’électricité ;
- Présenter un risque de fuite tout principalement dans les régions avec une eau « corrosive » ;
- Provoquer des pannes fréquentes ;
- Favoriser le développement de bactéries comme la légionellose, si l’eau n’est pas assez chauffée.
En plus de vérifier régulièrement l’absence de fuites au niveau des raccordements hydrauliques et de messages d’erreur, il est essentiel de détartrer votre appareil et de veiller à l’entretien du groupe de sécurité ainsi qu’à celui du système de protection de la cuve (anode magnésium…).
Comment détartrer mon chauffe-eau électrique ?
Pour une chauffe efficace de votre chauffe-eau, son principal ennemi est le tartre ! Si l'eau est calcaire, le tartre s'accumule dans la cuve et tout particulièrement au niveau de la résistance électrique, ce qui peut affecter les performances à long terme. En tant qu'expert en confort thermique, Atlantic vous recommande de faire détartrer votre chauffe-eau tous les deux ans par un installateur professionnel qualifié.
Si vous habitez dans une région où l’eau est corrosive, pensez à remplacer l’anode magnésium tous les deux ans. Il s’agit d’une tige de magnésium qui protège votre appareil en protégeant la cuve de l’eau corrosive. Cependant, son action est limitée, car avec le temps et au contact de cette eau, la tige se désagrège petit à petit, libérant des particules de magnésium qui se déposent sur les parois du chauffe-eau.
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Si vous êtes locataire, le contrat de maintenance est à votre charge. En effet, c'est la personne qui utilise le chauffe-eau électrique qui est responsable de son entretien, à travers un contrat de maintenance avec un installateur qualifié.
Comment entretenir le groupe de sécurité de mon chauffe-eau électrique ?
Le groupe de sécurité est crucial pour évacuer l’eau présente dans la cuve . Chaque mois, manipulez-le en suivant ces étapes :
- Placez un récipient sous le groupe de sécurité.
- Ouvrez la vidange pour laisser couler l’eau et éliminer les résidus de tartre.
- Refermez en vérifiant qu’il n’y a plus d’écoulement.
Bon à savoir :
Il est normal de voir, pendant la chauffe de l’appareil, un goutte à goutte au niveau du groupe de sécurité de votre chauffe-eau électrique.
>> Pour en savoir plus, consultez notre vidéo
Groupe de sécurité d'un chauffe-eau qui fait un goutte-à-goutte.
Comment entretenir mes radiateurs et sèche-serviettes électriques ?
L’entretien de vos radiateurs et sèche-serviettes électriques n’est pas obligatoire, mais il est vivement recommandé pour votre santé et vos économies ! En effet, la poussière s’accumule au fil du temps sur ces appareils, pouvant affecter votre santé (surtout en cas d’allergies), votre confort, et la performance des radiateurs. Un bon entretien vous garantit un chauffage efficace, homogène et économique tout au long de l’hiver.
Pourquoi entretenir vos radiateurs et sèche-serviettes électriques ?
Un appareil mal entretenu peut entraîner :
- Des odeurs désagréables de poussière brûlée
- Des risques d'allergies ou d'asthme
- Une baisse de performance énergétique
- Une surconsommation d’électricité
- Des mises en sécurité intempestives (pour les modèles de sèche-serviettes équipés d’un ventilateur)
Pour éviter cela, il est conseillé de nettoyer vos radiateurs et sèche-serviettes deux fois par an, avant le début de l’hiver et à la fin de cette saison.
Comment nettoyer vos radiateurs et sèche-serviettes électriques ?
- Éteignez toujours l’appareil avant de dépoussiérer et couper l’alimentation électrique de votre radiateur ou sèche-serviettes avant de le nettoyer pour votre sécurité
- Dépoussiérez l’appareil avec un plumeau, sans oublier les recoins et la grille. Pour plus de précision, vous pouvez utiliser une vieille brosse à dents.
- Nettoyez l’extérieur à l’aide d’une éponge humide et d’eau savonneuse. Évitez les produits abrasifs.
- Inspectez régulièrement le boîtier de commande pour détecter d'éventuels codes d’erreur ou bruits anormaux.
- Nettoyez le filtre de votre sèche-serviettes régulièrement (pour les modèles équipés d’un ventilateur)
À noter : les radiateurs électriques ne contiennent pas d’eau, il n’est donc pas nécessaire de les purger.
Pour en savoir plus sur l’entretien de vos appareils :
- Consultez notre guide sur l’entretien des radiateurs électriques.
- Consultez la FAQ sur l’entretien des sèche-serviettes électriques.
Quel entretien pour mon système de ventilation ?
Le manque d'entretien d'une VMC peut causer de nombreux risques pour la santé, votre bien-être et peut dégrader votre logement, notamment :
- Problèmes respiratoires dus à l’accumulation d’humidité et de moisissures dans votre logement.
- Mauvaises odeurs récurrentes dans votre intérieur.
- Maux de tête liés à une forte concentration de CO2.
Un entretien régulier permet de prolonger la durée de vie de votre VMC, d'améliorer la qualité de l'air intérieur et de maintenir un environnement sain.
Comment entretenir votre VMC vous-même en 4 étapes ?
L'entretien de votre VMC peut en grande partie être effectué par vos soins. Voici les étapes à suivre pour maintenir votre système en bon état.
- Etape 1 - Nettoyer les bouches d'extraction
Les bouches d’extraction, situées dans la salle de bain, la cuisine et les toilettes, doivent être nettoyées régulièrement. Retirez-les, si possible, et lavez-les à l’eau savonneuse. Si elles ne sont pas amovibles, utilisez un chiffon pour enlever la poussière.
- Etape 2 - Dépoussiérer les entrées d'air
Utilisez un aspirateur ou un chiffon légèrement humide pour dépoussiérer les entrées d’air dans les pièces principales. Assurez-vous qu’elles ne soient pas obstruées.
- Etape 3 - Remplacer les filtres
Si votre logement est équipé d’une VMC double flux, changez les filtres une à deux fois par an pour garantir un bon renouvellement de l'air.
- Etape 4 - Vérifier le fonctionnement des bouches d’extraction
Placez une feuille de papier toilette devant les bouches d’extraction. Si la feuille est aspirée, votre VMC fonctionne correctement.
Pour aller plus loin dans l’entretien de votre VMC Atlantic, consultez nos FAQ et vidéos YouTube.
Bon à savoir :
Fréquence recommandée : Effectuez cet entretien deux fois par an pour une efficacité optimale.
Quand faire appel à un professionnel pour entretenir sa VMC ?
Outre l’entretien que vous réalisez vous-même, il est essentiel de faire vérifier votre VMC par un professionnel qualifié. Ce dernier effectuera un contrôle complet et des ajustements nécessaires pour assurer la longévité et la performance de votre système.
Les interventions réalisées par un spécialiste incluent :
- Contrôle des gaines et du bloc moteur (souvent situés dans les combles).
- Vérification des entrées d’air, des bouches d’extraction et des connexions électriques.
- Mesure du débit d’air pour garantir une bonne ventilation dans votre logement.
Pour les systèmes VMC double flux, le professionnel vérifiera également l'état de l'échangeur thermique.
Besoin d’un contrat de maintenance ? Retrouvez en quelques clics un professionnel recommandé par la marque Atlantic près de chez vous depuis la plateforme « Mon Installateur ».