Comment entretenir un Cumulus ou un chauffe-eau ?

Entretien chauffe-eau : est-ce obligatoire ?

Contrairement à d'autres appareils de confort thermique (comme une chaudière ou une pompe à chaleur), l'entretien du chauffe-eau électrique n'est pas obligatoire (il n'est pas imposé par la loi). Cependant, il est fortement recommandé de procéder à un entretien régulier (tous les mois) que vous pouvez effectuer vous-même, et de faire appel à un professionnel tous les 2 ans environ pour contrôler les autres éléments (détartrage ou remplacement du corps de chauffe, pas de fuite sur l'installation, étanchéité des joints...). Ceci est valable quel que soit le modèle de chauffe-eau (chauffe-eau horizontal, chauffe-eau de petite capacité, chauffe-eau instantané...).

Pour un chauffe-eau thermodynamique*, l'entretien n'est pas obligatoire non plus, cependant, compte tenu de la présence d'une pompe à chaleur dans l'appareil, il est également recommandé de faire entretenir son chauffe-eau tous les 2 ans voire tous les ans. Maintenance réalisée = performances assurées !

L'entretien d'un préparateur d'eau chaude sanitaire est aussi recommandé.

>> Guide d'entretien des appareils de chauffage, de production d'eau chaude sanitaire et de ventilation

Entretenez le groupe de sécurité de votre chauffe-eau

Une fois par mois, il est nécessaire de maintenir le groupe de sécurité de votre chauffe-eau électrique en position vidange pendant quelques secondes. Cette manipulation évacue les résidus de calcaire qui se sont déposés dans ce dispositif de plomberie et qui pourraient finir par obstruer la soupape du groupe de sécurité et bloquer l’écoulement de l’eau en cas de surpression dans le ballon.
   
   

Prenez soin de votre chauffe-eau en cas d'absence prolongée

En cas d’absence prolongée (de l’ordre de plusieurs semaines), il est recommandé de mettre votre chauffe-eau hors tension. Dans le cas contraire, il continuera de chauffer inutilement l’eau de la cuve qui, en dépit de l’isolation thermique du ballon, aura tendance à se refroidir. L’eau sera alors régulièrement chauffée… mais pas utilisée. L’énergie consommée pour la maintenir à température le sera en pure perte. Si votre chauffe-eau possède un mode absence (comme sur les modèles Calypso, Calypso Split, Aquéo, Égéo et Linéo), il vous suffit de l’activer. Ce mode permet d’éviter les dépenses énergétiques inutiles pendant les absences prolongées, et prolonge donc la durée de vie du matériel.
   

  Aquéo, un modèle avec mode absence

Si votre absence est plus longue (comme cela est souvent le cas pour une résidence secondaire occupée uniquement lors des vacances d’été), il est conseillé de vidanger son chauffe-eau. La cuve vide ne souffrira pas des effets de la corrosion et sa durée de vie s’en trouvera considérablement augmentée.

Faites détartrer la résistance

Selon si vous avez un chauffe-eau blindé ou un chauffe-eau stéatite, l'entretien ne sera pas le même.

Si vous possédez un chauffe-eau équipé d’une résistance blindée (au contact direct et constant de l'eau, et donc exposée au tartre), il est recommandé de la détartrer au moins une fois tous les deux ans (davantage si l’eau utilisée est très dure, donc calcaire). Cette opération nécessite de préalablement vidanger la cuve.

La vidange se fait sur un appareil mis hors tension et dure environ une heure. L’objectif est de vider, à l’aide d’un tuyau d’arrosage, l’eau contenue dans la cuve. Ce nettoyage vise à éliminer les dépôts de calcaire et de sédiments qui s’entassent progressivement au fond du ballon.

Si votre chauffe-eau a une résistance stéatite, elle ne nécessite pas de détartrage car elle n'est pas au contact direct de l'eau mais protégée par un fourreau émaillé.
  

Des interventions plus techniques

Changer certaines pièces d’un chauffe-eau permet de pouvoir utiliser son appareil plus longtemps. Vous pourrez donc être amené à vérifier une fois par an l’anode de votre ballon (le bâton de magnésium qui protège la cuve de la corrosion avec le système ACI), remplacer le thermostat (permettant de régler la température de votre chauffe-eau) et changer le groupe de sécurité (tous les 5 ans). Il est recommandé de passer par un professionnel pour effectuer ces opérations.

Pour faire faire cet entretien, n'hésitez pas à contacter plusieurs pro et à demander des devis.

Je trouve un pro près de chez moi
   

La technologie ACI Hybride

Les chauffe-eau bénéficiant de la technologie ACI hybride ont l’avantage de ne pas nécessiter beaucoup d’entretien. En effet, ces appareils bénéficient d’un système contre la corrosion qui projette du magnésium protecteur sur les parois de la cuve. Ces chauffe-eau (modèles Calypso Split, Calypso, Egéo, Aquéo et Zénéo) ont donc une durée de vie plus longue.
  

Pour vous aider

Atlantic met à votre disposition de nombreux guides et outils pour vous aider à bien choisir votre appareil et à bien l'utiliser, parmi lesquels :

>> Un calculateur de capacité chauffe-eau

>> Guide d'utilisation du chauffe-eau connecté

>> Comment choisir un chauffe-eau ?

>> Comment évaluer la consommation de son chauffe-eau électrique ?

NB : on donne aussi parfois le nom de "cumulus" à un chauffe-eau, ce qui n'est pas tout à fait exact. Cumulus® est une des marques commercialisées par le Groupe Atlantic.

*Ou un chauffe-eau solaire. Atlantic ne fabrique plus de chauffe-eau solaire.

• Essayez notre guide de choix chauffe-eau
• Visionnez nos vidéos
• Consultez nos guides dédiés au chauffe-eau
• Consultez nos FAQ chauffe-eau électrique
• Consultez nos FAQ chauffe-eau thermodynamique
• Téléchargez notre guide des aides financières chauffe-eau
• Essayez notre simulateur d’aides financières