Je pars en vacances, que dois-je faire avec mon chauffe-eau ?

Vous partez en vacances pour plusieurs jours ou semaines et vous ne savez pas comment gérer votre chauffe-eau ? Voici quelques conseils.

Quel que soit le produit, il est recommandé de couper l’arrivée d’eau, idéalement au compteur général, ou au minimum au niveau du groupe de sécurité. Nous vous rappelons que votre ballon ainsi que les tuyauteries doivent être dans un local hors gel.

Groupe de sécurité, avec l'arrivée d'eau coupée

 

Veuillez noter que cette FAQ concerne les chauffe-eau électriques Atlantic des gammes suivantes :

• Linéo,
• Egéo,
• Aquéo,
• Vizengo,
• Chaufféo et Chaufféo +,
• Zénéo.

 

Si vous possédez un chauffe-eau thermodynamique Atlantic, consultez la FAQ « Comment passer mon chauffe-eau thermodynamique en mode absence ou hors-gel ? » pour en savoir plus.

 

Qu’est-ce que le mode absence ?

Le mode absence désactive la chauffe pendant une absence prolongée (plus de 48 heures) tout en maintenant le système de protection anti-corrosion. Votre appareil adoptera donc une température hors-gel, évitant de chauffer inutilement durant votre absence.

 

Mode absence : chauffe-eaux Linéo, Egéo, Aquéo

Si vous êtes équipé d’un chauffe-eau Atlantic de la gamme Linéo, Egéo ou Aquéo avec l’un des boîtiers illustrés ci-dessous, sachez qu’il existe deux manières d’activer le mode absence.
 

• Activation manuelle :

Appuyez sur le bouton illustré par une valise, qui symbolise le mode absence.

Boîtier de commande d'un chauffe-eau électrique Atlantic des gammes Linéo, Egéo et Aquéo

 

• Activation via l’application Atlantic Cozytouch :

Programmez votre absence dans l’application, pour savoir comment faire suivez la FAQ « Comment activer le mode absence depuis mon application Cozytouch ? ». Le chauffe-eau redémarrera quelques heures avant votre retour, pour une douche chaude immédiate. Ce mode est recommandé dès 48 heures d'absence.

 

Mode absence : chauffe-eau Vizengo

Pour un chauffe-eau électrique Vizengo, le mode absence s’active manuellement, soit via le boîtier de commande, soit avec la commande nomade. Nous vous recommandons de réaliser cette opération à l’aide de la commande nomade.

Chauffe-eau électrique Atlantic de la gamme Vizengo

 

• Mode absence par le boîtier de commande :

Depuis le boîtier de commande, tournez la molette vers l’icône en forme de valise.

Boîtier de commande d'un chauffe-eau Vizengo

 

Attention : dans ce cas, pour relancer la chauffe à votre retour, vous devrez quitter le mode absence et sélectionner manuellement la molette.

 

• Mode absence par la commande nomade :

Depuis la commande nomade : 

1. Appuyez sur la touche « Mode » pour sélectionner ensuite « Absence » avec les flèches et validez avec la touche centrale.
2. Renseignez le nombre de jours d’absence avec les flèches de navigation. En bas à droite, un compteur jours / semaines vous indique au fur et à mesure la durée de votre absence.
3. Validez en appuyant sur la touche centrale.

Commande nomade d'un chauffe-eau Vizengo

 

Dans ce cas, votre chauffe-eau redémarrera automatiquement la veille de votre retour.

 

Attention : si vous activez le mode absence depuis la commande nomade, assurez-vous que la molette du boîtier de commande reste sur la position production d’eau chaude et qu’elle n’est pas orientée vers le symbole de la valise.

Pour une absence supérieure à 99 jours, choisissez la durée "Inf" (infinie) ou laissez le compteur sur 0 jours (valeur par défaut). A votre retour, vous devrez quitter le mode absence en sélectionnant un nouveau mode de marche.

Programmation d'absence pour un chauffe-eau électrique Vizengo de plus de 99 jours

 

Modèle Chaufféo / Chaufféo + :

Si vous possédez un chauffe-eau modèle Chauffeo ou Chauffeo Plus, nous vous conseillons de couper l’arrivée d’eau, idéalement au compteur général ou au minimum au niveau du groupe de sécurité. Nous vous recommandons également de couper l’alimentation électrique de votre appareil.

 

Modèle Zénéo :

Si vous possédez d’un chauffe-eau modèle Zéneo, nous vous conseillons de le laisser sous alimentation électrique pour maintenir active la protection anti-corrosion de votre produit.