Mon eau est trop chaude, que faire ?

Vous êtes équipé d’un chauffe-eau électrique de marque Atlantic, et lorsque vous tirez de l’eau chaude sur un robinet ou dans la douche, la température de l’eau vous semble trop chaude par rapport à votre besoin ?
Avant toute intervention, il convient de vérifier la température réelle de l’eau. Suivant les modèles de chauffe-eau, la température de l’eau attendue lors d’un fonctionnement normal sera comprise entre 60 et 70°C dans la cuve. C’est la température que vous pourrez avoir à vos robinetteries sans mitigeur thermostatique. 
 

La réglementation impose dans le neuf ou en cas de rénovation importante de limiter la température à 50°C Maximum aux points de puisage en particulier au niveau de la salle de bain.

Si vous avez un chauffe-eau plat ou carré « LINEO », consultez cet article pour modifier la température.

Si vous avez un chauffe-eau standard sans réglage accessible à l’extérieur du capot :

• Votre eau est à moins de 70° C, mais cette température vous semble néanmoins excessive, vous avez la possibilité de modifier la température de l’eau dans le chauffe-eau en réglant le thermostat. 

Pour toute intervention, coupez l’alimentation électrique et vérifiez l’absence de tension au niveau de la boîte de raccordement.
 

 

Consultez ensuite la FAQ « Comment régler la température d’un chauffe-eau ATLANTIC ». 
 

• Votre eau est à plus de 70° C, nous vous invitons à prendre contact avec le professionnel qui vous a posé le matériel, ou à contacter le Service Consommateurs Atlantic via le formulaire ci-joint qui pourra vous mettre en relation avec un professionnel de votre région.

 

Si vous avez un chauffe-eau standard avec un réglage accessible à l’extérieur du capot :

• Pour le modèle Aqueo, sans couper l’alimentation électrique vous pouvez régler la température uniquement en mode manuel (bouton +/-) :

• Pour le modèle Vizengo avec télécommande, sans couper l’alimentation électrique vous pouvez baisser la température de deux manières :
• Manuellement avec la molette située sur le capot.
   

• Avec la télécommande dans le mode contrôle (voir la notice de Vizengo).

Quel que soit votre chauffe-eau, toutes les informations de réglage sont disponibles dans la notice de votre produit. Après un réglage, il faut attendre environ 48 heures pour savoir si la température a baissé, dans le cas contraire, faites intervenir votre installateur.