Vous constatez sur votre chauffe-eau thermodynamique Atlantic, un débordement au niveau des évacuations des condensats avec des traces d’eau sur l’enveloppe du chauffe-eau ou au sol. Cela est probablement lié à une mauvaise évacuation des condensats lors du fonctionnement de la pompe à chaleur. Pour valider ce diagnostic mettez votre appareil en mode secours (voici la procédure à suivre suivant le modèle possédé) pendant 48h. Si le phénomène disparait il faudra procéder aux vérifications suivantes.
Sur un appareil posé récemment faites appel à votre installateur pour vérifier l’installation et l’environnement du produit.
1 / Il convient de vérifier que votre chauffe-eau thermodynamique soit bien de niveau (non penché) et qu’il ne soit pas en contact avec un mur.
Il devra aussi s’assurer que rien n’obstrue l’évacuation des condensats.
2 / Sur un appareil posé depuis plusieurs mois ou années, il faut vérifier que l’écoulement des condensats n’est pas bouché. Faites appel à votre installateur pour cette opération car il faudra aussi réaliser un nettoyage de l’échangeur.
Les opérations à effectuer par l’installateur sont décrites dans la notice d’utilisation du chauffe-eau. Retrouvez ici toutes les notices des chauffe-eau thermodynamique Atlantic.
Contactez votre installateur pour effectuer cet entretien.
Attention : Le chauffe-eau doit être mis hors tension avant l’ouverture des capots
Vous n’avez plus d’installateur ou de frigoriste ? Localisez des sociétés agréées par Atlantic proche de chez vous.
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