Mon ballon thermodynamique Aéraulix affiche une erreur « Err08 » ou « Err28 »

Lorsque l’erreur « err08 » ou « err28 » apparaît sur l’afficheur de votre ballon d'eau chaude thermodynamique AERAULIX cela signifie qu’un dysfonctionnement au niveau du dégivrage a été détecté. 

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition de cette erreur.

• Un manque de fluide frigorigène dans votre Pompe à Chaleur
• Un dysfonctionnement du ventilateur

L’acquittement de l’erreur se fera par un appui sur la touche « MODE ».

Si l’erreur persiste, nous vous invitons à faire appel à votre professionnel. Celui-ci pourra vous aider et vous accompagner dans la résolution de l’erreur.

Vous n'avez personne ? Vous trouverez une liste de SAV agréés localisés dans votre région sur la page mon installateur d'Atlantic.

En attendant son intervention, votre produit vous offre la possibilité d’activer le mode secours. 

Cette option permettra à votre ballon thermodynamique de solliciter l’appoint électrique et ce afin de chauffer votre eau.

Une courte vidéo explicative est à votre disposition pour activer ce mode en fonction de sa génération.