Que dois-je faire si ma pompe à chaleur Atlantic affiche l’erreur 370 et A1 ?

L’erreur A1 en même temps que l’erreur 370 apparait quand la température détectée par la sonde de refoulement de l’unité extérieure est hors limite.

 

Pour essayer d’outrepasser l’erreur vous pouvez couper électriquement en appuyant sur le bouton dédié de votre unité intérieure pendant 5 minutes et la rallumer ensuite.

 

 

Si le problème persiste, veuillez contacter votre professionnel pour qu’il puisse contrôler.

• La sonde de refoulement
• La charge frigorifique (fuite)
• L’échange hydraulique
• L’état des liaisons frigorifiques

 

Si vous n’avez pas de professionnel, contactez un SAV agréé localisé près de chez vous.

 

Attention, Atlantic se dégage de toutes responsabilités si vous prenez la décision d’effectuer les réparations vous-mêmes.

 

Nous tenons à vous rappeler qu’un entretien tous les deux ans à minima et réalisé par un professionnel est obligatoire. Nous vous conseillons toutefois pour permettre un fonctionnement optimal et durable de votre machine, de le faire réaliser tous les ans.