L’erreur 370 signale une défaut sur l’unité extérieure de votre pompe à chaleur. L’erreur A4 vous permet de détailler ce défaut, ici cela correspond à un défaut de pression sur l’unité extérieure.
A l’aide du bouton on/off de votre unité intérieure, coupez électriquement votre pompe à chaleur pendant 5 minutes puis rallumez votre PAC.
Si le problème persiste ou qu’il est récurrent, nous vous invitons à contacter votre installeur ou la société avec laquelle vous avez signé un contrat d’entretien afin qu‘ils contrôlent :
Si vous n’avez pas de professionnel, contactez un SAV agréé localisé près de chez vous. C’est une liste de professionnels que nous formons régulièrement au dépannage et à l’entretien de nos produits.
Attention, Atlantic se dégage de toutes responsabilités si vous prenez la décision d’effectuer les réparations vous-mêmes.
Nous tenons à vous rappeler qu’un entretien tous les deux ans à minima et réalisé par un professionnel est obligatoire. Nous vous conseillons toutefois pour permettre un fonctionnement optimal et durable de votre machine de le réaliser tous les ans.
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