Ma pompe à chaleur Atlantic affiche l’erreur 127. Que faire ?

L’erreur 127 signifie que la consigne de température anti-légionelles n’est pas atteinte.

  

Qu’est-ce que l’anti-légionelles ?

  

La fonction anti-légionnelles a pour but de désinfecter et de supprimer les éventuelles bactéries en formation dans votre ballon d’eau chaude. Ce phénomène de développement de bactéries peut se produire quand une eau reste stagnante pendant plusieurs mois.  

  

Vous pouvez éteindre votre pompe à chaleur sur le bouton marche arrêt, patientez 2min et rallumez.

 

  

Si le problème persiste, nous invitons donc votre professionnel à vérifier le câblage de l’appoint électrique de votre ballon d’eau chaude ou de votre relève chaudière ainsi que le paramétrage de votre fonction anti-légionnelles.

 

Attention, Atlantic se dégage de toutes responsabilités si vous prenez la décision d’effectuer les réparations vous-mêmes.

 

Pour trouver une société agréée Atlantic près de chez vous pour vous dépanner et/ou vous proposer un contrat d’entretien, cliquez ici.

 

Nous vous rappelons qu’un entretien annuel par un professionnel est obligatoire pour les pompes à chaleur contenant plus de 2kg de fluide réfrigérant. Depuis la parution du décret du 28 juillet 2020, il devient obligatoire de faire entretenir tous systèmes de chauffage ou climatisation dont la puissance nominale est comprise entre 4kW et 70kW et ce, tous les deux ans au minimum. Pour ses pompes à chaleur domestiques, Atlantic recommande de faire cet entretien chaque année, juste avant la période de chauffe pour un fonctionnement optimal et durable.