Vous entendez un bruit provenant de l'unité intérieure ou extérieure de votre pompe à chaleur Atlantic ? Nous vous guidons dans cette FAQ sur les manipulations à réaliser en fonction de l'origine du son.
S’il s’agit d’un bruit de circulation d’eau dans l'installation de votre pompe à chaleur , vérifiez la purge de cette dernière, il se peut qu’il y ait de l’air dans votre circuit. Si vous ne savez pas où se trouve les purgeurs, contactez votre professionnel.
S’il s’agit d’un bruit de goutte à goutte, vérifiez que votre soupape de sécurité de soit pas bloquée en tournant la molette rouge d’un quart de tour puis en la relâchant.
Si tout vous semble correct, contactez votre professionnel afin qu’il vienne identifier ce bruit.
La position au sol étant à privilégier, évitez si possible le support mural source de vibrations contre le mur.
Votre groupe a-t-il été positionné sur un support solide afin de minimiser les chocs et les vibrations ?
Si c’est le cas, vous pouvez vérifier sa stabilité et sa fixation.
Pour minimiser ces vibrations, des plots anti-vibrations sont disponibles en accessoires, nous vous invitons à vous rapprocher de votre chauffagiste pour vous en procurer.
Si tout vous semble correct, contactez votre professionnel afin qu’il vienne identifier ce bruit.
Si vous cherchez un SAV, vous trouverez ici toutes les sociétés agréées par Atlantic proches de chez vous.
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