Lorsqu’une unité intérieure de climatisation Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche l’erreur E1, cela signifie que l’unité intérieure ne détecte plus la sonde ambiance intérieure.
Ce message d’erreur peut apparaitre lorsque :
Si aucune défaillance électronique n’est présente, il est possible d’acquitter le message d’erreur.
Pour cela, nous vous invitons à couper l’alimentation de l’appareil depuis votre disjoncteur pendant 7 minutes. Si le défaut réapparaît, il sera nécessaire de contacter votre professionnel qui pourra vous aider et vous accompagner dans sa résolution.
En effet, l’intervention sur ce type de produit nécessite des habilitations mais aussi d’être équipé avec les outils nécessaires à la bonne réalisation du diagnostic.
Vous n’avez pas de professionnel ? Nous mettons à votre disposition notre liste d’expert agréé en renseignant votre ville ou code postal.
En attendant son intervention, il est possible d’entretenir votre murale grâce à notre tutoriel vidéo.
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