Comment appairer mon chauffe-eau thermodynamique Wi-Fi avec l'application Cozytouch ?

Les chauffe-eau connectés « Wi-Fi » n’ont pas besoin de Bridge pour se connecter à l’application Cozytouch.  
 

• Si vous avez un boîtier « Goutte d’Eau » consultez cette FAQ dédiée

• Si vous avez ce boîtier (modèle Calypso) avec un écran d'affichage, suivez le parcours ci-dessous.

Pour commencer l’appairage de votre chauffe-eau, il faut avoir un compte Cozytouch.

Consultez cette vidéo pour vous accompagner dans la création au besoin.  
 

Avec un compte existant :  
   Lors du parcours d’appairage, prenez le temps de bien lire les informations qui sont notifiées dans l’application. Les copies d’écrans de cette page peuvent être différentes de votre smartphone, mais le parcours général est identique. Conservez à proximité les identifiants de votre Box Wi-Fi (nom du réseau 2,4 GHz et clé de sécurité).  
 

• Avant de débuter, connectez votre téléphone ou tablette au réseau Wi-Fi 2,4 GHz de votre domicile. Placez-vous à proximité de votre chauffe-eau.

• Ouvrez l’application Cozytouch et appuyez sur « + »,

• Sélectionnez chauffe-eau.

• Choisissez le boitier de commande qui correspond ici au chauffe-eau thermodynamique (Calypso Split).

Sur le boîtier de votre chauffe-eau, entrez dans « Menu » en appuyant sur les trois barres parallèles  puis suivez le chemin suivant, Paramètres > Connectivité > Wi-Fi/ Cloud > Code Wi-Fi,  pour arriver dans la rubrique « Code Wi-Fi » du ballon.

• Reprenez votre téléphone pour pouvoir scanner le QR code. Appuyez sur Suivant puis sur “Scanner l'Etiquette”

   

    

• L’étape suivante consiste à relier le chauffe-eau au réseau Wi-Fi 2,4 GHz de votre Box. Sélectionner votre réseau Wi-Fi, puis entrez son mot de passe (clé de sécurité de la Box) ou scannez le QR code d’identification de votre Box. Si besoin reprenez le manuel d’utilisation de votre Box. 

• Cliquez sur « CONNEXION ». 

• Il vous suffit maintenant d’attendre la validation des 4 étapes finales. Vous pouvez visualisez ces différentes phases. Lorsqu'une étape est validée, le point correspondant passe du violet au vert et texte est surligné en gras.

•   Enfin, quand le produit est appairé, vous pouvez le nommer, puis appuyez sur Terminer pour finaliser l'appairage. 

  
Si vous avez des questions ou interrogations, vous pouvez consulter la notice de votre appareil, en cas de difficulté, contactez notre service consommateur via le FORMULAIRE DE CONTACT ou par la rubrique Assistance de l’application.  
Retrouvez également toutes les procédures pour utiliser Cozytouch sur le guide connectivité dédié au chauffe-eau.