Lors de l’appairage de mon chauffe-eau LINEO connecté, je suis bloqué à la deuxième étape "connexion au serveur"; que faire ?

 

Vous avez réussi la connexion à votre réseau mais vous êtes bloqué sur la connexion au serveur, voici les manipulations à faire pour vous débloquer.

 

 

1/ Votre version d’application n’est peut-être pas adaptée. Faites une mise à jour. 

 

Vérifier également la mise à jour de l’application Cozytouch via le Play store pour les produits Android ou bien sur l’app store    pour les produits sous IOS.

 

2/ Après la mise à niveau de votre application, vous pouvez recommencer l’étape d’appairage.

 

Si après toutes ces vérifications vous avez toujours la même erreur qui s’affiche, nous vous conseillons de contacter le service consommateur ATLANTIC via le lien suivant.