Comment connecter mon chauffe-eau à l’application Atlantic Cozytouch ?

Vous souhaitez piloter votre chauffe-eau électrique ou thermodynamique à distance grâce à l’application Atlantic Cozytouch ? Découvrez dans cette FAQ les étapes nécessaires pour connecter votre appareil, vérifier sa compatibilité et installer un Bridge Cozytouch si requis.
 

Grâce à cette application, vous pouvez contrôler des fonctionnalités clés comme la température de votre eau chaude sanitaire, le mode Boost et bien plus encore, directement depuis votre smartphone ou tablette.

 

Quels modèles de chauffe-eau Atlantic sont compatibles avec Cozytouch ?

 

Certains modèles de chauffe-eau Atlantic sont directement connectables à l’application Cozytouch via une connexion Wi-Fi.

• Si votre chauffe-eau possède un boîtier « Goutte d’eau », suivez la FAQ : Comment appairer mon Chauffe-eau Wi-Fi avec l'application Cozytouch ?

  

• Pour un chauffe-eau équipé du boîtier ci-dessous, consultez la FAQ : Comment appairer mon chauffe-eau thermodynamique Wi-Fi avec l'application Cozytouch ?

  

Cependant, si votre chauffe-eau est doté de l’un des boîtiers illustrés ci-dessous, un Bridge Cozytouch est nécessaire pour connecter votre appareil. Ce dispositif joue le rôle d’interface entre votre chauffe-eau et l’application Atlantic Cozytouch. 

 

Pour connaître les prérequis et réussir l’appairage, poursuivez la lecture.

 

Quels sont les prérequis pour ajouter votre chauffe-eau à Atlantic Cozytouch ?

 

Avant de débuter la procédure de connexion, voici les conditions à respecter :
 

• Téléchargez l’application Atlantic Cozytouch : disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.
• Créez un compte Atlantic Cozytouch : si vous ne l’avez pas encore fait, suivez la FAQ : Comment créer mon compte Cozytouch ?
• Disposez d’un Bridge Cozytouch :
  o Pour savoir comment appairer un Bridge filaire à l’application, consultez la FAQ : Comment appairer mon bridge Cozytouch filaire à l’application Atlantic Cozytouch ??
  o Pour savoir comment appairer un Bridge sans fil à l’application, consultez la FAQ : Comment appairer un bridge sans fil Cozytouch ?
• Vérifiez votre connexion Internet : elle doit être stable et réglée sur une fréquence de 2,4 GHz.

 

Quelles sont les étapes pour connecter un chauffe-eau à l’application Atlantic Cozytouch ?

Suivez les étapes présentées pour connecter votre chauffe-eau Atlantic à l’application Cozytouch et profiter d’un contrôle optimal à distance.

 

Etape 1 : ajout du chauffe-eau à votre compte Atlantic Cozytouch

1. Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter un nouvel appareil à votre compte ;
2. Sélectionnez « Chauffe-eau » et cliquez sur « C’est parti » ;
3. Choisissez le boîtier correspondant à votre chauffe-eau Atlantic parmi les options proposées ; 

Etapes d’ajout d’un chauffe-eau Atlantic, via un Bridge, à l’application Cozytouch

Etape 2 : mise en connexion de votre chauffe-eau à l’application Atlantic Cozytouch

1. Suivez les instructions affichées sur votre écran et réalisez les manipulations nécessaires, puis cliquez ensuite sur « Démarrer l’appairage » ;

   Astuce : en cas d’échec, vérifiez la connexion du boîtier de commande et attendez que le sablier s’affiche sur l’écran de votre chauffe-eau.

2. Patientez pendant l’appairage, ne fermez pas l’application, et ne débranchez ni votre chauffe-eau, ni votre Bridge Cozytouch, ni votre box Internet. Une fois le message « Félicitations » affiché, cliquez sur « Terminez l’installation ».

Etapes pour la mise en connexion d’un chauffe-eau Atlantic, via un Bridge, à l’application Cozytouch

 

Si malgré tout cela, vous ne parvenez pas à faire l'appairage, consultez la rubrique Assistance disponible dans la section « Réglages » (roue crantée) de l’application Atlantic Cozytouch.